Última atualização: 4 de setembro de 2026.
Cookies e medição de navegação
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Finalidade do contato
Quando você solicita atendimento pelo site, tratamos seu nome, e-mail, telefone/WhatsApp e dados técnicos de origem da navegação exclusivamente para retorno sobre atendimento e agendamento de consulta.
Dados que não solicitamos
O formulário não deve ser utilizado para enviar sintomas detalhados, resultados de exames, documentos, imagens, histórico clínico ou outras informações sensíveis de saúde.
Como os dados são tratados
O contato é protegido contra envios automatizados e, após a validação, é registrado em ambiente operacional restrito e encaminhado aos responsáveis pelo retorno. O acesso é limitado às pessoas necessárias para essa finalidade.
Compartilhamento e retenção
Os dados não são vendidos. São utilizados apenas na operação de atendimento e nos fornecedores técnicos necessários para receber o contato, conforme controles de segurança aplicáveis. Leads que não se tornarem pacientes são mantidos por 12 meses contados da última interação para retorno e acompanhamento do pedido de atendimento. Ao fim desse prazo, são excluídos ou anonimizados na rotina operacional trimestral, salvo obrigação legal ou necessidade de defesa de direitos. Dados vinculados a prontuário ou ao atendimento médico seguem regras próprias e não integram esta captação.
Seus direitos e contato
Você pode solicitar informações, atualização, correção, eliminação ou esclarecimentos sobre o tratamento dos seus dados pessoais. A Dra. Raiane Crespo é a responsável pelo canal de atendimento dessas solicitações; escreva para [email protected]. Poderá ser solicitada confirmação proporcional de identidade antes de fornecer, corrigir ou excluir dados.
Consentimento
Ao marcar a caixa de consentimento e enviar seus dados, você confirma que leu este aviso e autoriza o tratamento descrito para o retorno sobre atendimento.